von re:boot RESILIENZ
Stand: 19.01.2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Dir als Kund:in und re:boot RESILIENZ (nachfolgend „Anbieterin“) über Coaching-Leistungen, Trainings, Workshops, Onlinekurse sowie digitale Inhalte, die über die Website www.reboot-resilienz.de, Social Media oder in sonstiger Form angeboten werden.
Abweichende Bedingungen finden keine Anwendung, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsverständnis
Die Anbieterin arbeitet als Trainerin & Coach für Resilienz, Persönlichkeitsentwicklung und Gesundheitsförderung.
Coaching ist eine prozessbegleitende, ressourcen- und lösungsorientierte Unterstützung von grundsätzlich psychisch gesunden Menschen und dient insbesondere:
- der Förderung von Selbstreflexion, Selbstwirksamkeit und Handlungskompetenz
- der Stärkung persönlicher Ressourcen und Resilienz
- der Unterstützung bei beruflichen und privaten Entwicklungsprozessen
- der Gesundheitsförderung und Krankheitsverhinderung (Prävention)
Coaching ist keine Therapie und keine Heilbehandlung.
§ 3 Abgrenzung zu Therapie, Heilkunde und Psychotherapie
Die angebotenen Leistungen stellen keine heilkundliche oder psychotherapeutische Behandlung dar.
Insbesondere gilt:
- Es erfolgen keine Diagnosen.
- Es werden keine psychischen oder körperlichen Erkrankungen behandelt oder gelindert.
- Es werden keine Heil- oder Linderungsversprechen abgegeben.
Die Tätigkeit der Anbieterin erfolgt ausdrücklich unterhalb der Krankheitsschwelle im Sinne des Psychotherapeutengesetzes (PsychThG) und des Heilpraktikergesetzes (HeilprG).
Coaching ersetzt keinen Arztbesuch und keine psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung.
§ 4 Zielgruppe und Teilnahmevoraussetzungen
Das Angebot richtet sich an Personen, die sich in ausreichender psychischer Stabilität befinden.
Personen mit:
- diagnostizierten psychischen Erkrankungen,
- akuten Krisen mit Krankheitswert,
- Suchterkrankungen oder
- schweren seelischen Belastungen
wird dringend empfohlen, sich an entsprechend qualifizierte medizinische oder therapeutische Fachpersonen zu wenden. Eine begleitende Coaching-Tätigkeit kann – falls sinnvoll – nur in eigener Verantwortung und mit schriftlicher Zustimmung der behandelnden Fachpersonen erfolgen.
§ 5 Methoden und Inhalte
Im Coaching können unter anderem folgende Themen bearbeitet werden, sofern keine Störung mit Krankheitswert vorliegt:
- Resilienz- und Stressbewältigung
- Gesundheitscoaching und Prävention
- Bildungs- und Jobcoaching
- Selbstmanagement und Selbstreflexion
- Persönlichkeits- und Potenzialentwicklung
- Entscheidungs- und Zielfindungsprozesse
- Mentales Training, Entspannungsverfahren und Achtsamkeit
- Begleitung in belastenden Lebensphasen ohne therapeutische Intervention
Die eingesetzten Methoden dienen der Ressourcenaktivierung, Selbstregulation und persönlichen Entwicklung, nicht der Behandlung von Krankheiten.
§ 6 Eigenverantwortung
Coaching ist ein aktiver und selbstverantwortlicher Prozess.
Du trägst die volle Verantwortung für:
- Deine körperliche und psychische Gesundheit
- Deine Entscheidungen während und nach dem Coaching
- Die Umsetzung der Impulse im Alltag
Die Anbieterin übernimmt keine Verantwortung für persönliche, berufliche oder gesundheitliche Entscheidungen, die Du aufgrund des Coachings triffst.
§ 7 Haftung
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für:
- das Erreichen individuell gewünschter oder erwarteter Ergebnisse,
- persönliche, berufliche oder gesundheitliche Entscheidungen, die aufgrund der angebotenen Leistungen getroffen werden,
- Schäden, die aus der eigenverantwortlichen Umsetzung von Impulsen, Übungen oder Empfehlungen entstehen.
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung.
§ 8 Online-Angebote und digitale Inhalte
Digitale Inhalte dienen der Persönlichkeitsentwicklung und Gesundheitsförderung.
Auch hier gilt:
- keine Heilversprechen
- kein Ersatz für medizinische oder therapeutische Behandlung
- eigenverantwortliche Anwendung
§ 9 Vertragsabschluss und Vergütung
Der Vertrag kommt durch Buchung und Bestätigung (schriftlich oder elektronisch) zustande. Preise, Zahlungsbedingungen und Stornoregelungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
Teilnahmebedingungen „Ankerzeit“ & Workshops
Die „Ankerzeit“ sowie die Workshops sind Angebote zur persönlichen Entwicklung und Resilienzstärkung.
1. Leistungsumfang
Ankerzeit
Monatlicher Gruppentermin (ca. 120 Minuten) mit Elementen aus Selbstregulation, fachlichem Input, praktischer Anwendung und Reflexion.
Workshops
Einzelne Workshops oder zusammenhängende Workshopreihen mit thematischem Fokus, jeweils mit gesonderter Ausschreibung zu Inhalten und Dauer.
2. Rahmen und Termine
Ankerzeit
- Monatlich (Termine auf Anfrage bzw. Bekanntgabe im Voraus)
- Uhrzeit: 16:30 – 18:30 Uhr
- Fortlaufendes Format
Workshops
- Termine und Zeiten gemäß jeweiliger Ausschreibung.
- Einzeltermine oder festgelegte Reihen.
3. Teilnahmegebühr und Preismodelle
Für die Teilnahme an der Ankerzeit stehen folgende Preismodelle zur Auswahl:
- Einzelbuchung (maximale Flexibilität): 59 € pro Termin
- 3er-Paket: 162 € (entspricht 54 € pro Termin)
- 5er-Paket: 250 € (entspricht 50 € pro Termin)
Workshops
- Die Teilnahmegebühr richtet sich nach dem jeweiligen Workshop bzw. der Workshopreihe und wird gesondert ausgewiesen.
Die Buchung eines Pakets ist verbindlich und gilt für die jeweils vereinbarte Anzahl an Terminen. Die Gebühren sind im Voraus fällig.
4. Gültigkeit von Paketen
Gebuchte Termine im Rahmen eines Pakets sind innerhalb des gebuchten Zeitraums von 3 oder 5 Monaten ab Kaufdatum einzulösen, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Nicht genutzte Termine verfallen nach Ablauf dieses Zeitraums.
5. Verbindlichkeit der Teilnahme
Die Teilnahme an gebuchten Terminen (Ankerzeit und Workshops) ist verbindlich.
Nicht wahrgenommene Termine können nicht nachgeholt oder erstattet werden, es sei denn, die Absage erfolgt mindestens 48 Stunden vor Terminbeginn. In diesem Fall kann der Termin – nach Verfügbarkeit und vorheriger Absprache zwischen Anbieterin und Teilnehmer:in – nachgeholt werden.
6. Ausfall und Änderungen
Sollte ein Termin seitens der Anbieterin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) nicht stattfinden können, wird ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
7. Eigenverantwortung
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Das Angebot ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
Bei bestehenden psychischen oder körperlichen Erkrankungen wird empfohlen, vor Teilnahme ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.
§ 10 Vertraulichkeit
Die Anbieterin verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller im Coaching bekannt gewordenen persönlichen Informationen und Inhalte, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden.
Dies gilt für sämtliche Angebotsformate, insbesondere:
- Einzel- und Gruppencoachings
- Workshops, Trainings und Seminare
- Vorträge
- Onlinekurse, digitale Programme und sonstige begleitende Angebote
Alle im Rahmen der Angebote mitgeteilten persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht oder eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.
In Gruppenformaten (z. B. Workshops oder Trainings) liegt die Verantwortung für den Umgang mit eigenen persönlichen Informationen bei der jeweiligen teilnehmenden Person. Die Anbieterin empfiehlt, persönliche Inhalte nur in dem Umfang zu teilen, der sich stimmig und sicher anfühlt.
§ 11 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten Fragen oder Unklarheiten zu den angebotenen Leistungen oder zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen, kann jederzeit vor Inanspruchnahme des Angebots Kontakt mit der Anbieterin aufgenommen werden.